Strategi Transformasi PDAM Tirta Kelimutu: Menuju Layanan Air Bersih yang Profesional dan Berkelanjutan

Reporter: Tommy M. Nulangi |  Editor: Redaksi
1001329303
Dr (C). Ir. Karolus Karni Lando, MBA International Register Certified Auditor. (Foto: HO-Karolus Karni Lando).

Optimasi Penggunaan Energi. Penggunaan pompa dan sistem distribusi yang lebih hemat energi.

Pengelolaan Aset dan Infrastruktur. Pemeliharaan dan modernisasi sistem perpipaan secara berkala.

3. Penguatan Aspek Keuangan

Meningkatkan Efektivitas Penagihan. Sistem penagihan yang lebih transparan dan akurat.

Penyesuaian Tarif Secara Bertahap. Mengacu pada biaya operasional riil (Full Cost Recovery) agar keberlanjutan finansial terjaga.

Diversifikasi Sumber Pendapatan. Mengembangkan layanan tambahan seperti pengolahan air limbah dan konsultasi teknis (Meskipun Kabupaten Ende memiliki banyak kali, pengelolaan air limbah tetap penting agar kali tetap bersih dan dapat dimanfaatkan secara berkelanjutan oleh Masyarakat)

4. Peningkatan Kualitas Pelayanan

Menjamin Kontinuitas dan Kualitas Air. Pemantauan kualitas air dan perbaikan sistem distribusi.

Respons Cepat terhadap Keluhan Pelanggan. Pusat layanan pelanggan yang responsif dan terintegrasi.

Peningkatan Akses Air Bersih. Perluasan cakupan layanan ke daerah yang belum terjangkau.

Exit mobile version