Oleh : Dr (C). Ir. Karolus Karni Lando, MBA
International Register Certified Auditor
RAKYATFLORES.COM | OPINI-Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Kelimutu Kabupaten Ende saat ini menjadi sorotan masyarakat terkait kinerjanya. Kalau saya melihat berita akhir akhir ini, dapat disimpulkan bahwa PDAM Ende termasuk dalam kategori “kurang sehat”. Untuk meningkatkan kinerja PDAM dan memastikan manfaat optimal bagi masyarakat Ende, saya mengusulkan langkah-langkah berikut dilakukan.
1. Audit dan Evaluasi Menyeluruh
Audit Internal dan Eksternal. Dilakukan oleh Inspektorat dan auditor independen yang kompeten.
Identifikasi Masalah. Menganalisis penyebab utama permasalahan (Root Cause Analysis).
Pelaporan Temuan Audit. Inspektor harus menyusun laporan yang mencakup temuan, koreksi, dan tindakan korektif.
Tanggapan Manajemen PDAM. PDAM harus memberikan tanggapan dan rencana perbaikan berdasarkan temuan audit.
2. Peningkatan Efisiensi Operasional
Mengurangi Kehilangan Air (Non-Revenue Water/NRW). Deteksi kebocoran rutin dan perbaikan jaringan distribusi.
